Methoden
Durchführung externer und interner Befragungen:
- Bürger- und Kundenbefragungen
- Unternehmensbefragungen
- Mitarbeiterbefragungen
- Experteninterviews und qualitative Studien
(Gruppendiskussionen)
- Regelmäßige regionale Mehrthemenbefragung
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Methoden:
- Persönlich-mündliche Befragungen (quantitativ und qualitativ)
- Telefonische Befragungen
- Schriftliche Befragungen
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Leistungen
Komplette Studienleitung oder Inanspruchnahme einzelner Leistungen
- Methodische und inhaltliche Konzeption von Befragungen
- Entwicklung von Fragebögen
- Stichprobenplanung und -ziehung
- Durchführung der Befragungen durch geschulte Interviewer / Telefonstudios unter Supervision
- Datenauswertung, Tabellenerstellung
- Graphische Aufbereitung der Ergebnisse und analysierende Berichterstellung
- Ergebnispräsentation, Umsetzungsberatung
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Methoden und Leistungen 